Supervisa técnicos, tareas y cumplimiento en tiempo real. Sin llamadas, sin WhatsApp, sin planillas desactualizadas.
Sin tarjeta de crédito · Configuración en 2 minutos · 30 días para probar todo
Estos son los problemas más comunes que resuelve headQ en gestión de equipos en terreno.
No sabes si el trabajo se hizo — tus técnicos reportan por WhatsApp y no hay trazabilidad
No puedes optimizar rutas ni asignaciones sin visibilidad del estado real de cada técnico
Sin control real de cumplimiento: no sabes qué se hizo, a qué hora y con qué resultado
Todo lo que tu equipo necesita para operar en terreno, en una sola plataforma.
Ve qué está haciendo cada técnico, en qué sitio y en qué estado — desde el panel, sin llamar a nadie.
Cada tarea tiene sello de tiempo de inicio y término, con geolocalización automática del técnico.
Monitorea el avance de todas las tareas del día y detecta retrasos antes de que se conviertan en problemas.
Con el historial de tiempos y rutas, identifica cuellos de botella y optimiza la asignación de técnicos.
Gestionar equipos técnicos en terreno sin visibilidad centralizada es uno de los principales cuellos de botella operacionales en empresas de servicios. El supervisor llama, el técnico dice que está "en camino" o "terminando" — pero no hay forma de verificarlo ni de anticipar retrasos antes de que afecten al cliente. El resultado es coordinación reactiva: se resuelven los problemas cuando ya son evidentes, no cuando todavía se pueden prevenir.
headQ funciona como el panel de control de tus equipos de campo. Cada tarea tiene un técnico asignado, una ubicación, un checklist de trabajo y un registro de inicio y fin con sello de tiempo. Desde el panel web, el supervisor ve en tiempo real el estado de todos los trabajos del día:
Cuando el técnico inicia o cierra un trabajo desde la app, el sistema registra automáticamente la hora exacta y la geolocalización del dispositivo. No requiere que el técnico haga nada extra: el registro ocurre en segundo plano. Ese historial de tiempos y ubicaciones permite analizar productividad real, optimizar rutas de despacho y demostrar cumplimiento ante clientes con datos verificables.
Con el historial acumulado de tiempos, ubicaciones y resultados de trabajo, las empresas pueden pasar de la supervisión manual — basada en llamadas de seguimiento — al control basado en datos: identificar qué técnicos tienen mejores tiempos de resolución, qué zonas concentran más incidencias recurrentes, y qué tipos de trabajo requieren más tiempo del estimado.
Esa información es la base para mejorar la planificación operacional y optimizar la asignación de recursos en terreno.
La app de terreno de headQ funciona completamente sin conexión a internet. Los técnicos pueden recibir sus tareas del día antes de salir, completar checklists, tomar fotos y cerrar trabajos aunque estén en zonas sin señal. Todo se sincroniza automáticamente al reconectarse, sin pérdida de ningún dato registrado.
Si supervisas equipos en terreno y quieres reemplazar las llamadas de seguimiento por visibilidad en tiempo real, empieza gratis con headQ.
30 días gratis. Sin tarjeta de crédito. Tu equipo operativo en menos de 5 minutos.
Probar gratis — Equipos en terrenoPlan Free gratuito para siempre. Planes de pago con 30 días de prueba sin tarjeta.