Elige el plan según el tamaño de tu operación. Todos incluyen 30 días gratis, sin tarjeta de crédito y con precio flat mensual, sin costo por usuario.
Implementación guiada · soporte directo · cancela cuando quieras.
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Starter
Para salir de WhatsApp,
planillas y llamadas $79 000
CLP / mes · 30 días gratis
CLP equiv./mes · pagas 10, cubres 12
Precio flat · sin costo por usuario
Probar 30 días gratis
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MÁS POPULAR
Growth
Para controlar varias sucursales
y operar con evidencia completa $169 000
CLP / mes · 30 días gratis
CLP equiv./mes · pagas 10, cubres 12
Precio flat · sin costo por usuario
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Pro
Para operaciones avanzadas
con reportabilidad, API e integraciones $249 000
CLP / mes · 30 días gratis
CLP equiv./mes · pagas 10, cubres 12
Precio flat · sin costo por usuario
Probar 30 días gratis
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Enterprise
Para grandes cadenas, holdings
y exigencias de TI/compliance A medida
precio personalizado
Contactar ventas
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|---|---|---|---|---|
| Capacidad ↑ razón principal para cambiar de plan | ||||
| Sitiosubicaciones o cuentas de cliente | 10 | 25 | 40 | Ilimitados |
| Usuariosaccesos activos al sistema | 20 | 45 | 75 | Ilimitados |
| Importaciones / mescarga masiva de tareas | 100 | 500 | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Plataforma base | ||||
| App móvil para terreno (PWA) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dashboard en tiempo real | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Checklists configurablesplantillas + soporte offline | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Evidencia fotográfica y geolocalización | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Importación masiva de tareas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte por correo electrónico | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Roles de equipo | ||||
| Administrador · Técnico · Resp. de Sitio | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| + Supervisorvisualiza sin operar | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| + Jefe de Operacionesgestión multi-sitio | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Funciones desde Growth ↑ razón principal para pasar de Starter a Growth | ||||
| Tareas recurrentesprogramación automática de trabajos periódicos | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Backlog / planificación semanalgestión de cola de trabajo por semana | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Historial de tareas por sitiotrazabilidad completa por ubicación | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reportes exportablesPDF / Excel bajo demanda | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rendición de gastosOCR de boletas · flujo de aprobación · validación SII | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Funciones desde Pro ↑ razón principal para pasar de Growth a Pro | ||||
| API AccessPowerBI, Tableau, integraciones propias | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Reportes programadosPDF / Excel automáticos por email | ✗ | ✗ | ✓próximamente | ✓ |
| Nivel de servicio (SLA) ↑ decide si eres Pro o Enterprise | ||||
| SLA de uptimedisponibilidad garantizada | ✗ | ✗ | ✓99.5% | ✓99.9% |
| Créditos por incumplimientocompensación automática | ✗ | ✗ | ✗ | ✓bajo solicitud |
| Corporativo Solo Enterprise | ||||
| SSO — Active Directoryacceso corporativo único | ✗ | ✗ | ✗ | ✓bajo solicitud |
| Integración nativa ERP | ✗ | ✗ | ✗ | ✓bajo solicitud |
| DPA disponibleacuerdo de tratamiento de datos | ✗ | ✗ | ✗ | ✓bajo solicitud |
| Onboarding incluido en el setup | ||||
| Onboardinggratis en plan anual · pago único en mensual | Wizard self-service USD $89 · gratis en anual | Onboarding asistido USD $179 · gratis en anual | Success manager USD $358 · gratis en anual | Success manager dedicado USD $1 470 · gratis en anual |
| Probar 30 días gratis | Probar 30 días gratis | Probar 30 días gratis | Contactar ventas | |
Te ayudamos a entender qué plan se ajusta a tu operación. Sin presentación comercial, sin compromiso.
Sin registro · Sin compromiso · Respondemos el mismo día
Un success manager te acompaña desde el día uno hasta que tu equipo opera con confianza.
El plan Starter incluye un wizard de configuración guiada self-service (en menos de 15 min).
En contratos anuales, el onboarding es bonificado — sin costo adicional.
headQ cumple con los requisitos que equipos de TI, compliance y procurement exigen antes de aprobar un proveedor SaaS.
Sin compromiso · Respondemos en menos de 24 h
Garantía de resultados — 60 días
Si en los primeros 60 días de uso activo no estás viendo resultados concretos en tu operación, te devolvemos el fee de onboarding íntegro. Sin preguntas, sin letra chica. Aplica para planes Pro y Enterprise. Escríbenos a ventas@headq.cl dentro del período.
Todos los planes incluyen 30 días de prueba gratis, sin tarjeta de crédito requerida. Cancela cuando quieras y cambiar de plan toma menos de 2 minutos.
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Ajusta los valores de tu operación y ve el impacto estimado.
Estimación basada en una reducción del 60% del tiempo de coordinación manual por usuario (promedio observado en operaciones que migran de WhatsApp/planillas a headQ). Los resultados reales pueden variar según la operación.
Respuestas directas a las dudas más comunes antes de contratar.
No tenemos plan gratuito permanente. En su lugar, todos los planes incluyen 30 días de prueba gratis sin tarjeta de crédito: acceso completo a todas las funciones del plan elegido, sin límites artificiales. Al terminar la prueba decides si contratas; si no, tus datos se conservan por 30 días adicionales antes de eliminarse.
Si en los primeros 60 días de uso activo no estás viendo resultados concretos en tu operación, te devolvemos el fee de onboarding íntegro — sin preguntas y sin letra chica. Esta garantía aplica para los planes Pro y Enterprise. Escríbenos a ventas@headq.cl dentro del período y procesamos el reembolso.
Sí. No hay contratos mínimos ni cláusulas de permanencia. Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde el panel de administración. Al cancelar mantienes acceso hasta el fin del período ya pagado y no se realiza ningún cobro adicional.
No. Todos los planes se facturan mes a mes sin compromiso de permanencia. Si eliges facturación anual pagas 10 meses y cubres 12 — los 30 días de prueba cuentan como el mes 1, y el mes 12 no se cobra. Puedes volver al ciclo mensual al renovar. El plan Enterprise puede incluir condiciones especiales acordadas por contrato.
Los datos se alojan en infraestructura cloud con data centers en América. Usamos una arquitectura multi-tenant con aislamiento lógico por organización y separación de datos a nivel de schema, con controles de acceso, auditoría y backups por tenant. No se comparten datos entre empresas bajo ninguna circunstancia. Planes Enterprise pueden operar con base de datos dedicada bajo solicitud.
Sí. Se realizan backups automáticos diarios de todas las bases de datos, con retención de múltiples días. Adicionalmente, los archivos (fotos, documentos) se almacenan con redundancia geográfica. En caso de incidencia, nuestro equipo puede restaurar datos de cualquier punto de respaldo.
Sí. headQ es una empresa chilena y todo el soporte — por correo, chat y videollamada — es en español. Los planes Pro y Enterprise incluyen tiempos de respuesta prioritarios. Enterprise además tiene un account manager asignado con canal directo.
Sí. headQ incluye importación masiva de sitios, usuarios y tareas. Si vienes de otra plataforma FSM o de planillas Excel, nuestro equipo te ayuda a migrar los datos históricos. En los planes Pro y Enterprise el acompañamiento de migración está incluido en el onboarding.
En Chile facturamos en pesos chilenos (CLP) y aceptamos pago vía Webpay, Khipu y tarjetas de crédito/débito a través de Flow. Para clientes internacionales, aceptamos tarjeta de crédito vía Stripe (USD) y también pagos en stablecoins (USDT/USDC) para planes anuales. Emitimos factura electrónica según corresponda.
Tus datos son tuyos. Antes de cancelar puedes exportar toda tu información (trabajos, checklists, fotos, reportes) en formatos estándar. Después de la cancelación mantenemos los datos por un período de gracia de 30 días por si cambias de opinión. Luego se eliminan de forma permanente y segura.
headQ ofrece API pública documentada (REST) para integrarse con ERPs, sistemas de RRHH, plataformas de facturación y herramientas de BI como PowerBI o Tableau. Los planes Pro y Enterprise incluyen acceso a la API. Además, el plan Enterprise permite integraciones ERP nativas a medida (SAP, Oracle, Dynamics).
Sí. Para clientes Enterprise ofrecemos un Data Processing Agreement (DPA) que formaliza cómo se almacenan, procesan y protegen los datos personales. Esto permite cumplir con políticas corporativas de protección de datos y con la normativa vigente en Chile y Latinoamérica. Además, estamos preparados para la transición a la Ley N° 21.719 (vigente desde el 1 de diciembre de 2026): trazabilidad, roles, retención, derechos del titular, registro de accesos y medidas de seguridad.