Estados de pago

Las OT aprobadas de cada mandante, consolidadas en un Estado de Pago

Si tu cliente corporativo paga contra Estado de Pago, headQ agrupa en uno solo las OT ya aprobadas y listas para facturar, registra la orden de compra y la HES, congela el total al cerrarlo y sigue la factura y el pago. Add-on en los planes Pro y Scale; incluido en Enterprise.

El problema

¿Te suena familiar?

Estos son los problemas más comunes que resuelve headQ en estados de pago.

Armar el Estado de Pago del mes es copiar folios y montos de OT a una planilla, con el riesgo de dejar una fuera o repetir otra

La OC y la HES del mandante llegan por correo y no quedan amarradas a las OT que respaldan

Una OT que ya se cobró dentro de un Estado de Pago vuelve a aparecer como pendiente de facturar

La solución

Cómo headQ lo resuelve

Todo lo que tu equipo necesita para operar en terreno, en una sola plataforma.

Consolida las OT listas para facturar

Desde la bandeja de facturación seleccionas las OT aprobadas de un mismo cliente y creas el Estado de Pago. El total sale de la valorización de cada OT.

OC y HES en el mismo documento

Registra la orden de compra y la HES del mandante en el Estado de Pago y corrígelas si cambian. Quedan a la vista junto a las OT que respaldan.

Total congelado y sin doble cobro

Mientras está en borrador puedes agregar o quitar OT; al cerrarlo, el total queda congelado. Una OT incluida en un Estado de Pago vigente no admite una factura propia.

Seguimiento de la factura y del pago

Registra la factura generada en tu sistema —headQ no la genera— y sigue su pago, con abonos parciales y vencimientos. Exporta el detalle del Estado de Pago a CSV.

Qué es un Estado de Pago y por qué cuesta tanto armarlo

Muchos mandantes corporativos —retail, minería, industria, organismos públicos— no pagan OT por OT: pagan contra un Estado de Pago que agrupa los servicios del período, respaldado por su orden de compra (OC) y, una vez aceptado, por la hoja de entrada de servicio (HES). Para el contratista, armarlo suele ser trabajo manual: buscar las OT terminadas, copiar folios y montos a una planilla, adjuntar respaldos y esperar que nada se haya quedado fuera o repetido.

Cómo funciona en headQ

En headQ el Estado de Pago parte de OT que ya recorrieron el flujo completo: ejecutadas en terreno, revisadas por el jefe, aprobadas por el cliente y listas para facturar, con su valorización.

  1. Seleccionas las OT de un mismo cliente desde la bandeja de facturación y creas el Estado de Pago en borrador.
  2. Ajustas el contenido mientras está en borrador: agregas o quitas OT, y registras la OC y la HES cuando las tengas.
  3. Lo cierras: el total queda congelado y el documento ya no cambia de contenido. Si hay que corregirlo, se anula y se crea otro, sin perder el registro.
  4. Registras la factura que generaste en tu sistema contable y sigues su pago: abonos parciales, saldo y vencimiento.

Sin doble cobro

Una OT que forma parte de un Estado de Pago vigente no admite una factura propia: se factura dentro del Estado de Pago. Así el mismo servicio no se cobra dos veces ni se cuenta dos veces en lo que está por cobrar.

Lo que headQ hace y lo que no

headQ consolida, respalda y hace seguimiento. No genera la factura ni el DTE: la factura la genera tu sistema contable y en headQ se registra su número, montos y fechas. El Estado de Pago tampoco certifica el pago: el pago se sigue en la factura asociada. El detalle del Estado de Pago —cabecera y una fila por OT— se exporta a CSV para tu proceso administrativo.

En qué plan está

Estados de Pago requiere el flujo de revisión y aprobación de OT, que viene desde el plan Pro. Es un add-on en los planes Pro y Scale y viene incluido en Enterprise. Como cambia la forma en que tu equipo administrativo cierra el mes, lo activamos con acompañamiento. Escríbenos a ventas@headq.cl para verlo con tus propios mandantes, o revisa el ciclo completo en la plataforma de operaciones de servicio.

¿Listo para digitalizar
tu operación de estados de pago?

Lo vemos con tu operación y tus clientes antes de activarlo.

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Precios

Planes para cada escala de operación

Todos los planes pagados incluyen 30 días de prueba gratis, sin tarjeta de crédito. Elige el plan según el tamaño de tu operación.

Starter
$99.000
CLP + IVA / mes
  • Hasta 10 puntos operativos activossucursales, clientes, direcciones o máquinas
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$199.000
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  • Hasta 25 puntos operativos activossucursales, clientes, direcciones o máquinas
  • Hasta 45 usuarios
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  • Dashboard en tiempo real
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Scale
$649.000
CLP + IVA / mes
  • Hasta 120 puntos operativos activossucursales, clientes, direcciones o máquinas
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Enterprise
Desde 20 UF
UF + IVA / mes · a medida según volumen
  • Puntos operativos ilimitadossucursales, clientes, direcciones o máquinas
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