Mantenimiento correctivo
Intervención que se ejecuta cuando un activo ya falló o presenta un problema concreto. A diferencia del preventivo, no se planifica con anticipación: se dispara por un reporte, una inspección o una emergencia.
El mantenimiento correctivo agrupa las intervenciones que se ejecutan después de que un activo falló o presenta una anomalía. Se contrapone al mantenimiento preventivo, que actúa antes de la falla.
Tipos de correctivo
- Correctivo planificado: la falla se detectó pero la reparación se programa con anticipación (compra de repuestos, despacho del técnico, ventana de menor impacto).
- Correctivo de emergencia: la falla detuvo la operación o representa riesgo; requiere respuesta inmediata.
Por qué tener correctivo no es señal de mala gestión
Ninguna operación elimina al 100% el correctivo; el objetivo es reducir su proporción frente al preventivo y, sobre todo, reducir el correctivo de emergencia. Una buena gestión registra cada correctivo con causa, solución y materiales utilizados para que ese mismo activo pueda incorporarse al plan preventivo o ser reemplazado si las fallas se repiten.
Qué exige un buen flujo correctivo
- Canal claro de reporte: quien detecta la falla genera la OT desde donde está.
- Despacho rápido: el técnico la recibe en su celular con el contexto del activo.
- Evidencia y materiales: queda registro de qué falló, qué se hizo y qué se cambió.
- Análisis posterior: fallas recurrentes vuelven al plan preventivo o gatillan reemplazo.
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